تصاویر نرمافزار
نگاهی به رابط کاربری
لیست تیکتهای من
فرم ثبت تیکت
تأیید و پیوست اسکرینشات
نرمافزار کلاینت آیتیبان را نصب کنید و در چند ثانیه درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنید.
فرآیند نصب بسیار ساده است و به هیچ دانش فنی نیاز ندارد
روی دکمه دانلود کلیک کنید. فایل نصبکننده بهصورت خودکار دانلود میشود.
فایل دانلود شده را باز کنید و مراحل نصب را دنبال کنید. فقط چند کلیک لازم است.
آدرس سرور پشتیبانی شرکت شما را وارد کنید. این آدرس را از مدیر IT دریافت کنید.
نرمافزار در system tray ویندوز قرار میگیرد. هر زمان مشکل داشتید تیکت ثبت کنید.
ساده برای کاربر، قدرتمند برای کارشناس IT
موضوع مشکل را از لیست آماده انتخاب کنید، یک توضیح کوتاه بنویسید و ارسال کنید.
نام کامپیوتر، IP، مدل CPU، نسخه ویندوز و مشخصات سختافزار خودکار ضمیمه میشود.
عکس خطا را با Win+Shift+S بگیرید و مستقیم با Ctrl+V در فرم تیکت پیست کنید.
بارکد QR را با موبایل اسکن کنید، عکس بگیرید — خودکار ضمیمه تیکت میشود.
به محض پاسخ کارشناس، یک اعلان ویندوزی دریافت میکنید — هیچ پیامی از دست نمیرود.
دکمههای AnyDesk، RustDesk و DorsanDesk مستقیم در پنجره تیکت — بدون جستجو.
نصب سریع، استفاده آسان — پشتیبانی IT شما از این لحظه هوشمند میشود